Il cibo è la ricerca eterna dell'umanità. Il rapporto tra domanda e offerta spiega in parte perché il settore della ristorazione è sempre stato fiorente in epoche diverse. Ora, in quest'era tecnologica, sebbene l'attività del settore della ristorazione sia ancora prospera, come utilizzare la tecnologia per stimolarne ulteriormente lo slancio?
Nei ristoranti tradizionali, un lavoro importante dei lavoratori in negozio è annotare o semplicemente ricordare ciò che i clienti ordinano. Tuttavia, questo processo potrebbe fallire durante l'orario di punta dei pasti e portare a una situazione alquanto imbarazzante, come il disordine o la mancanza dei piatti. Inoltre, in questo noioso processo viene utilizzata una grande quantità di manodopera e tempo, per cui è difficile aggiornare completamente i servizi clienti.
L'etichetta elettronica da scaffale ZKONG aiuta i ristoranti a migliorare l'esperienza del cliente da più angolazioni.
- ZKONG ESL visualizza e aggiorna automaticamente le informazioni sull'ordine quando i camerieri inseriscono le informazioni sui loro dispositivi e aggiorna tempestivamente il piatto servito, in modo che sia i clienti che i camerieri non debbano ricordare cosa hanno ordinato.
- Non esiste più un processo di scrittura o memorizzazione fallibile. I lavoratori in negozio risparmiano più tempo da processi noiosi e dispendiosi in termini di attenzione per essere in grado di notare le esigenze dei clienti e offrire loro un servizio più meticoloso.
- Sempre più clienti, quando scelgono un ristorante, prestano più attenzione a cose più che al cibo in sé. Per loro, e soprattutto per i Millennials e la Gen Z, stanno perseguendo la sostenibilità, quindi un ristorante digitalizzato, senza carta, che risparmia manodopera e dotato di un sistema operativo altamente efficiente è in grado di soddisfare pienamente le loro esigenze.
Gli scenari applicativi delle etichette elettroniche da scaffale vanno ben oltre il semplice settore della vendita al dettaglio. Tutti amano il cibo, e anche noi. Il sistema ESL cloud maturato di ZKONG aiuterà i ristoranti a completare la trasformazione digitale.
Orario di pubblicazione: 15 novembre 2022