“I rivenditori accelereranno l’adozione della tecnologia di automazione per gestire le attività”

Gautham Vadakkepatt, direttore del Center for Retail Transformation presso la George Mason University, ha previsto che i rivenditori accelereranno l'adozione della tecnologia di automazione per gestire le attività non solo nel retrobottega e nei magazzini, ma anche nelle aree dei negozi rivolte ai clienti.

Dall’esperienza di acquisto digitale all’interruzione delle catene di fornitura globali fino a una pandemia senza fine, c’è una cosa su cui i rivenditori possono contare: le persone faranno sempre acquisti.
Che ti piaccia o lo odi, gli oggetti di uso quotidiano devono essere acquistati.
Alcune persone, inclusa la tua dolce metà, hanno sempre considerato lo shopping un'attività piacevole. In parte arte, in parte sport, e ho scoperto che Marilyn Monroe lo diceva meglio: "La felicità non è una questione di soldi, ma di shopping".

Mentre molti credono che la pandemia segnerà la fine dei negozi fisici come li conosciamo, a due anni dall’inizio della pandemia, i rivenditori stanno ancora espandendo i negozi fisici.
Prendi Burlington, per esempio. Nell’ambito dell’iniziativa Burlington 2.0, l’azienda prevede di concentrarsi sui messaggi di marketing, migliorare le capacità di merchandising e assortimento ed espandere il numero di negozi utilizzando il formato 2.0 più piccolo.
Come citato nel rapporto di Placer Lab sui 10 migliori marchi di vendita al dettaglio da tenere d'occhio nel 2022, questi negozi più piccoli (riducendosi a 32.000 piedi quadrati) m. Nel 2021, quel numero è di 42.000 piedi quadrati. Si prevede di raggiungere 1 miliardo di dollari nel 2019:

Conosci il detto "mi sento come un bambino in un negozio di caramelle"?
C'è una ragione per cui la frase non diventa mai "felice come un bambino che fissa le caramelle online".
Lo shopping in negozio presenta vantaggi che l’e-commerce non può avere.
Ad esempio, ottieni la gioia di una gratificazione immediata (e la sensazione glam di una borsa Sephora) e il supporto da parte del personale del negozio. È anche meno probabile che i consumatori abbiano problemi a restituire i prodotti, poiché i prodotti possono essere visti, testati e provati prima dell'acquisto.

SÌ. Fare shopping è un'esperienza che coinvolge tutti i sensi. Sebbene il commercio elettronico cresca rapidamente durante la pandemia, non possiamo non dire che le persone non hanno più bisogno di fare acquisti in negozio.