La Trasformazione Digitale di RIU ai tempi del COVID-19

La 35a catena mondiale RIU è stata fondata a Maiorca dalla famiglia Riu nel 1953 come piccola azienda turistica. Con l'inaugurazione del suo primo hotel cittadino nel 2010, RIU Hotels & Resorts conta oggi 93 hotel in 19 paesi che accolgono oltre 4,5 milioni di ospiti all'anno.

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Dalle etichette obsolete alle ESL cloud ZKONG

Nell'ambito del suo impegno volto a migliorare l'esperienza del cliente ai tempi del COVID-19, la catena di hotel RIU era alla ricerca di modi per migliorare l'aspetto dei suoi ristoranti e garantire la capacità di presentare informazioni sul cibo in più lingue ma anche rispettare per il distanziamento sociale. Inoltre RIU desiderava ridurre i tempi e i costi di aggiornamento dei menu.

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Come funziona

Abensys, il nostro partner di fiducia in spagnolo che ha avviato questo progetto, ha affermato che l'integrazione con i sistemi RIU tramite API di ZKONG è stata semplice. Inoltre, tutte le ESL di ZKONG funzionano insieme sulla stessa piattaforma più sicura, più veloce, che può essere utilizzata a livello globale senza installazione, lo staff e gli ospiti possono essere certi che le informazioni sugli alimenti sono mantenute corrette in diverse lingue e aggiornate in tempo reale.

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Vantaggi:

· Installazione facile e veloce

· Visualizzazione chiara ed eccezionale

· Servizi senza contatto

· funzionamento senza carta

· Scelte illimitate per la progettazione dei contenuti


Orario di pubblicazione: 22 ottobre 2020

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