Due mesi fa Coop, una delle principali catene di generi alimentari svedesi con circa 800 negozi in tutto il paese, ha lanciato il suo primo negozio senza personale presso Sätrahöjden a Gävle, dotato di etichette elettroniche da scaffale ZKONG per una relativa soluzione omnicanale.
Questo piccolo negozio pilota di 30 metri quadrati è perfetto per chi desidera acquistare integratori alimentari e offre circa 400 diversi SKU congelati, secchi e refrigerati in qualsiasi momento della giornata, oltre a un servizio clicca e ritira.
I clienti entrano nel negozio, scansionano gli articoli e li pagano utilizzando l'app specifica di Coop, possono anche cercare maggiori informazioni scansionando i codici QR sulle nostre etichette elettroniche da scaffale ZKONG.
Sfide:
Coop ha notato che erano necessari troppo tempo e manodopera per produrre e stampare tutte le etichette elettroniche per scaffali e fissarle saldamente sugli scaffali. Ed era essenziale garantire anche che i prezzi fossero corretti al 100%.
Ma il negozio senza personale non disponeva di un tradizionale registratore di cassa o di un magazzino per aiutarlo nelle operazioni quotidiane. L'azienda necessitava di una soluzione flessibile per visualizzare i prezzi e più informazioni che fosse facile da gestire ed economicamente vantaggiosa.
Soluzione di etichette elettroniche per scaffali ZKONG:
Le etichette elettroniche da scaffale ZKONG sono pronte per essere installate nei 150 negozi COOP. Il sistema cloud ZKONG può essere implementato su server cloud pubblici, eliminando la necessità di installazione locale e consentendo alla sede centrale di COOP di gestire la merce in ogni negozio in tempo reale.
In termini di integrazione, la piattaforma ZKONG è in grado di fornire oltre 200 interfacce aperte, offrendo un modo efficace e comprovato per ridurre al minimo i tempi di test e installazione.
Risultati:
√ Gestisci e monitora le etichette elettroniche da scaffale del tuo negozio in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo.
√ Variazioni di prezzo precise, corrette e completamente automatiche.
√ ESL e articoli possono essere legati/sciolti direttamente nel negozio.
√ Integrazione facile e veloce con i sistemi esistenti della cooperativa
√ I clienti possono visualizzare i dettagli del prodotto tramite smartphone.
√ Riduzione dei costi sui processi manuali, perdita di etichette cartacee con prezzi errati.
Orario di pubblicazione: 31 marzo 2021